এই দলিলটি winb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলোতে সম্মত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") winb প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "winb") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। winb.bid ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করা হয় এবং এটি বাংলাদেশের বাজারে অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে।
winb প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা, নিবন্ধন করা, বা যেকোনো গেম বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য। winb শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে সংশোধিত হয়েছে। winb যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
winb-এ নিবন্ধন করতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখ অনুসারে বয়স যাচাই করা হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
winb অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
winb বাংলাদেশের বাজারের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে পরিষেবা ব্যবহার করা নিষেধ। ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত করার দায়িত্বে থাকবেন যে তাদের এলাকায় এই পরিষেবা ব্যবহার আইনসম্মত।
winb-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
উত্তোলন বা বড় পরিমাণ লেনদেনের আগে winb আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। winb কখনো ইমেইল, ফোন বা যেকোনো মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
winb নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমানত গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হবে। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
winb বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের অর্থ হলো সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নেওয়া। বোনাস শর্তের বিস্তারিত প্রতিটি অফারের সাথে প্রকাশ করা হয়।
বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। সাধারণত এই পরিমাণ বোনাস অর্থের ২০x থেকে ৪০x হয়। নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তে উল্লেখিত পরিমাণটি প্রযোজ্য।
winb বোনাসের অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ, বোনাস হান্টিং বা কোনো অসৎ পদ্ধতি) শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
winb-এর সমস্ত গেম প্রমাণিত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমে সরাসরি স্ট্রিমিং ও আসল ডিলার ব্যবহার করা হয়।
প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত। গেমের ইন্টারফেসে এই সীমাগুলো স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।
সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে winb সেই রাউন্ড বাতিল এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল পুরস্কার প্রদানের জন্য winb দায়বদ্ধ নয়।
winb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে এবং স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হবে।
winb ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।
তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
winb দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করি।
winb নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম প্রদান করে:
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন এবং সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন।
১৮+ বয়সের জন্য: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। winb-এর প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ফিচার ব্যবহার করে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ করুন।
যেকোনো সময় আপনি নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে winb অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
একটানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত সহায়তা দলের কাছ থেকে জানুন।
winb যতটুকু সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানে সচেষ্ট থাকে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে winb দায়ী নয়:
winb-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট মাসে ব্যবহারকারীর আমানতকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।
winb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে winb নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে। তবে বিজ্ঞপ্তি না পেলেও সর্বশেষ শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলী পড়া ও বোঝার জন্য ধন্যবাদ। winb-এ আপনার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত, নিরাপদ ও আনন্দময় হোক — এটাই আমাদের লক্ষ্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
winb-এর প্রতিটি শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — প্রতিটি নিয়ম সহজে বোধগম্য ভাষায় প্রকাশিত।
২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত প্রতিটি পেমেন্ট। bKash, Nagad, Rocket — সব পেমেন্ট নিরাপদ।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় winb কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা পরিচালনা করে। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের মূলনীতি।
প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্ট। ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্তিসঙ্গত এবং winb খেলোয়াড়বান্ধব।
শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দল রাত-দিন বাংলায় উত্তর দিতে প্রস্তুত।
winb-এর শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়। বড় পরিবর্তনে SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।
winb-এর সমস্ত নীতি বাংলায় পড়ুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।